Valenciaport expone las claves para adaptar los puertos a los pasajeros con movilidad reducida

Valenciaport expone las claves para adaptar los puertos a los pasajeros con movilidad reducida

En un encuentro celebrado en la Feria Internacional de Turismo, Francesca Antonelli ha recordado las conclusiones alcanzadas el pasado mes de diciembre en Valencia en Tur4all: el I Congreso Internacional de Destinos Accesibles. Antonelli ha destacado que las navieras eligen los destinos en funcin de los deseos de los pasajeros y, por lo tanto es necesario que los destinos trabajen intensamente sus estrategias de comunicacin, promocin y diseo de la oferta de servicios con el fin de tener una posicin prioritaria.

Otra de las claves destacadas ha sido la necesidad de sensibilizar a toda la cadena de valor

Asimismo, Francesca Antonelli ha recordado la necesidad de que los destinos trabajen de forma conjunta con los agentes del sector de los cruceros, siempre asesorados por expertos en accesibilidad para ofrecer el nivel de calidad y servicio necesario a cualquier persona con discapacidad. En este sentido, la responsable de marketing de la APV ha puesto en valor que Valencia y su comunidad estn a la vanguardia gracias al diseo de una buena estrategia de comunicacin integral que permite llegar a todos los pblicos de forma directa a travs de diversos canales. Adems, la representante de Valenciaport ha subrayado que la APV publicar en breve la licitacin para la nueva terminal de pasajeros con la voluntad de que sea modlica en la atencin a todo tipo de personas independientemente de su condicin o de su edad y, para ello se estn teniendo en cuenta todas las aportaciones surgidas en el marco del congreso internacional de destinos accesibles.

Otra de las claves destacadas durante su intervencin en Madrid ha sido la necesidad de sensibilizar a toda la cadena de valor. Entre las prioridades de Valenciaport para la atencin al trfico de cruceros est el fomento de la accesibilidad universal en el puerto, de la mano de nuestra comunidad portuaria, para que, a travs de su paulatina implementacin, la experiencia del crucero sea nica, de calidad, agradable y segura para todos los pblicos. Somos la primera y ltima impresin que recordarn los pasajeros y pasajeras de su estancia en Valencia, bisagra entre su experiencia a bordo y los sitios a visitar en el destino y, como tal, formamos parte de una cadena de valor que queremos inclusiva y accesible para todos nuestros visitantes.

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